सरकार के सभी मंत्रालयों और विभागों की शिकायत के लिए वेब पोर्टल
केंद्र और राज्य सरकारों के लगभग 1.3 लाख शिकायत अधिकारी इस प्रणाली पर काम कर रहे हैं। सीपीजीआरएएमएस (Centralised Public Grievances Redress and Monitoring System) को 19 राज्यों, केंद्र शासित प्रदेशों की शिकायत पोर्टलों के साथ भी एकीकृत किया गया है।
